Contacte d'Ourpot
Com contactar amb nosaltres sobre Ourpot.
Darrera actualització: 26 de setembre del 2026
Suport
Per obtenir ajuda amb Ourpot, inclosa qualsevol cosa que no funcioni, escriu a [email protected]. Si ens dius el teu dispositiu, la teva versió del sistema i què feies quan ha fallat, obtindràs una resposta útil en un sol missatge en lloc de tres.
Privadesa
Per a preguntes sobre les teves dades, o per exercir un dret descrit a la nostra Política de privadesa, escriu a [email protected]. Per eliminar el teu compte, Ajustos → Eliminar compte a l'app és més ràpid, i la nostra pàgina d'Eliminació de dades explica què s'esborra.
Seguretat
Per informar d'un problema de seguretat, escriu a [email protected] amb prou detall per reproduir-lo. N'acusarem recepció, et mantindrem informat i no emprendrem accions contra ningú que informi de bona fe d'un problema real sense aprofitar-lo.
Empreses
Per a col·laboracions o consultes comercials, escriu a [email protected].
Legal
Per a notificacions legals, inclòs qualsevol assumpte sobre les nostres Condicions d'ús, escriu a [email protected].
Ourpot la publica Idion, Roc Boronat, 138, 08018, Barcelona, Espanya.
Temps de resposta
Intentem respondre en pocs dies feiners. Quan la llei fixa un termini per a una sol·licitud, com una d'accés o supressió de dades, responem dins d'aquest termini.
Idiomes
Et podem ajudar en anglès, castellà i català.