Eliminació de dades d'Ourpot

Com eliminar-les

Obre Ourpot i ves a Ajustos → Eliminar compte. És la via més ràpida i no necessita res de nosaltres.

Si no pots accedir a l'app, escriu a [email protected] des de l'adreça del compte, indicant si vols esborrar-ho tot o només una part. Si el teu compte mai no es va desar amb un correu electrònic, l'opció dins de l'app és l'única manera de saber que la sol·licitud ve de tu.

Què s'elimina

Eliminar el teu compte esborra el teu registre de compte i el teu correu, el teu nom de perfil, color i foto de perfil, els tokens push dels teus dispositius, els teus comentaris i vots en sol·licituds, els esdeveniments d'ús vinculats al teu compte i tots els pots en què ets l'únic membre, amb tot el seu contingut.

En un pot que comparteixes amb altres persones, el pot i el seu historial es mantenen per a elles. Les despeses i els ingressos que hi vas afegir es mantenen en aquell historial sense el teu nom, hi apareixes com a antic membre i la propietat passa a un altre membre. Un cop feta l'eliminació, no en podem recuperar res.

Eliminar-ne només una part

Pots esborrar elements concrets sense tancar el teu compte: eliminar un moviment, una sol·licitud o la teva foto de perfil, o sortir d'un pot. El propietari d'un pot també pot eliminar el pot sencer per a tothom. Tancar el teu compte elimina tot el que s'indica a dalt.

Si només vols deixar de pagar, n'hi ha prou amb cancel·lar la subscripció, i això no esborra res.

Què es pot conservar

Podem conservar una quantitat limitada d'informació després de l'eliminació quan la llei ho exigeixi. Els pagaments els processen l'App Store d'Apple o Google Play, i els registres de subscripció també hi queden i al nostre proveïdor de subscripcions segons les seves pròpies regles de conservació; eliminar el teu compte d'Ourpot no hi arriba. L'historial dels pots compartits es queda amb els membres restants, tal com s'indica a dalt.

El que conservem es guarda només per a aquella finalitat i no més temps del necessari.

Terminis

L'eliminació des de l'app és immediata. Una sol·licitud per correu es confirma en pocs dies feiners i es completa en el termini que exigeixi la llei del teu lloc de residència i, en tot cas, en un termini raonable. T'avisarem quan estigui feta.